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Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous.
Oui. Les paiements par mobile money sont acceptés en francs CFA, au même titre que la carte bancaire. Chaque échéance est validée par vous : il n'y a pas de prélèvement automatique, conformément au fonctionnement du mobile money dans la région.
Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X et YouTube. Vous connectez autant de comptes que votre formule le permet, et une même publication peut partir sur plusieurs réseaux à la fois, avec le format adapté à chacun.
Non. L'IA rédige des propositions de légendes, de hashtags et de visuels, qui arrivent dans une file de validation. Rien n'est diffusé sans votre accord explicite.
Oui. Vous créez des espaces de travail, invitez vos collaborateurs et leur attribuez des rôles précis. Un circuit de validation permet qu'une publication soit relue avant d'être programmée.
Vous recevez des rappels sept jours, trois jours puis un jour avant l'échéance. Passé ce délai, les fonctionnalités de votre offre sont suspendues, mais vos contenus et vos publications programmées sont conservés : un paiement suffit à tout réactiver.
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Notre équipe répond en français, aux heures ouvrables locales.